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Vertriebler der Senkrecht IT Beratung GmbH haben Interessenten per Email falsche Referenzen genannt und brüsten sich mit den SEO-Erfolgen anderer. Das kann gutgehen, muss es aber nicht. Im konkreten Fall wurde unser iPhone Shop 3Gstore.de als Referenz genannt, da er für das Keyword iPhone bei Google direkt hinter Apple und T-Mobile auf Platz 5 bzw. 6 rankt, ohne dass die Senkrecht IT auch nur einmal für die 3Gstore.de GmbH einen Finger gekrümmt hätte. Alle Arbeit rund um den 3Gstore.de, inklusive der SEO-Arbeit wurde natürlich von uns selbst konzeptioniert und umgesetzt.

Dass in der SEO- (Suchmaschinenoptimierungs-) Branche Goldgräberstimmung herrscht und viele Agenturen versuchen, sich als führende Google-Optimierer zu profilieren, dürfte wohl mittlerweile bei jedem Unternehmen, egal welcher Größe, angekommen sein. Und wenn sich ein Vertriebler so richtig warmgeredet hat, schmückt man sich auch mal ungeniert mit fremden Federn und erdreistet sich dann, wie im vorliegenden Fall geschehen, in einer Werbe-Mail folgendes zu schreiben:

Zu unseren Kunden der Unit SEO zählen wir im Gros mittelständiche Dienstleister, den produzierenden Sektor, die Branche der plastischen/kosmetischen Chirurgie sowie Online Shops. […]

Unsere Leistungsfähigkeit in dieser Unit belegen unsere Referenzen, die Sie nachfolgend finden.

Suchbegriff: iphone
unser Kunde: www.3gstore.de

Suchbegriff: Plastische Chirurgie
unser Kunde: www.medical-one.de

Suchbegriff: Brustvergrößerung
unser Kunde: www.privatklinik-vitalitas.de

Suchbegriff: Nasenklinik
unser Kunde: www.nasenklinik-koeln.de

des Weiteren u.A.:
unimedia GmbH (www.handelsregister-online.net)
Otto Austria (www.ottoversand.at)

Zumindest bei einem weiteren genannten Unternehmen wusste nach unserer Anfrage ebenfalls niemand von einer Kundenbeziehung zur Senkrecht IT Beratung GmbH. Entsprechend verwundert zeigte man sich über diese Erwähnung. Die anderen Firmen haben auf unsere Anfrage noch nicht geantwortet, ähnliche Reaktionen würden uns nicht überraschen. Inwiefern eine solche nachweisliche Falschaussage sogar ein Grund sein könnte, einen laufenden Vertrag mit seinem SEO-Dienstleister zu kündigen, müssen im Zweifelsfall wohl die Gerichte entscheiden.

Auf das Thema angesprochen, gibt Senkrecht IT Geschäftsführer Timur Sener am Telefon auf Nachfrage zu, dass es die behauptete Kundenbeziehung zur 3Gstore.de GmbH nicht gebe, schiebt die Schuld aber auf ‚freiberufliche Vertriebskräfte‘, die für diese Methoden alleinverantwortlich seien und kündigt – wie originell – ‚Konsequenzen‚ an.

Update: die Reaktionen auf Twitter sind enorm – ca. 130 Tweets und Retweets in den ersten 90 Minuten – Danke! Und langsam trudeln auch immer mehr Blog-Reaktionen ein:

sistrix.de: Kann sich die SEO-Branche selber regulieren?
seo-united.de: SEO Blacklist
eisy.eu:
Meine Kunden, meine Leistung, meine Referenz!
SOS-SEO: Seo-Szene steht senkrecht – it couldn’t be more obvious
adclicks-agent.de:
Keine Expertise ist auch eine Art von Expertise
seo-book.de:
Ein harter Weg: Die SEO-Branche professionalisiert sich
yannick-spang.de:
Es rumpelt mal wieder in der deutschen SEO Szene
ihr-seo.de:
Schwarze Schafe unter den SEO Agenturen
ombuzzer.de:
Neuer Aufreger in der SEO-Blogsphäre
seo-marketing-blog.de:
Senkrecht in den Boden gerammt

Update 2015: Timur Sener scheint nicht dazuzulernen. Auch 5 Jahre später scheint er Rechnungen nur widerwillig zu bezahlen und heute berichtet Thomas Promny auf Facebook über Zahlungsverschleppung und Ausreden bei Seners Spice Digital Marketing GmbH

iPhone-Fans und SEOs aufgepasst: Der iPhone ohne Vertrag Shop 3Gstore.de hat sich zur heutigen Ladeneröffnung in Bochum und seinem ersten Geburtstag was einfallen lassen:

Beim Volksphone SEO Contest gibt es wirklich für jeden etwas zu gewinnen. Wer teilnimmt und beim TRG OMclub am 23.9. den ersten Platz bei Google innehält, bekommt ein iPhone 3GS mit fetten 32 GB, aber nie zuvor war es so zutreffend zu sagen, dass es keine Verlierer gibt: Kein Teilnehmer geht leer aus und jeder erhält ein iPhone-Zubehör nach Wahl.

Da hier wirklich wertige iPhone Zubehör-Artikel, wie z.B. Leder-Cases für 40,- € verschenkt werden, ist das eine klasse Sache für alle Beteiligten und ich hoffe auf möglichst viele Teilnehmer!

Wir stecken noch bis zum Hals in den Aufbauarbeiten, aber wir werden am Mittwoch den 09.09.2009 um 9.09 Uhr in Bochum den weltweit ersten iPhone only Store eröffnen. Am 9.9.2008 haben wir den Online-Verkauf vertragsfreier iPhones gestartet und der 3Gstore wurde im deutschsprachigen Internet schnell zu einer festen Größe. Zum einjährigen Geburtstag unseres iPhone-Shops 3Gstore.de wollen wir diese Erfolgsgeschichte nun mit unserem Ladenlokal im Herzen des Ruhrgebiets fortsetzen. Mitten im Ruhrgebiet, im Herzen der Ruhrstadt Bochum sind wir für alle iPhone-Fans und innovativer Unternehmen erreichbar und werden einen optimalen Service anbieten.

iPhone Shop 3Gstore.de in Bochum

Weniger als 6 Wochen nach der ursprünglichen Idee und nur 2 Wochen nach Schlüsselübergabe werden wir jetzt den Shop eröffnen. Ideal zwischen Bermuda3eck und Hauptbahnhof gelegen, direkt gegenüber vom Gravis Store Bochum haben wir unseren Laden gefunden. Ohne auf viele Freunde und Partner zurückgreifen zu können, wäre dieser Gewaltakt nicht möglich gewesen und die nächsten Tage werden sicherlich die spannendsten…

Das führende US-Blog Theappleblog hat schon vorab davon erfahren und beurteilt den Bochumer 3Gstore als spektakulär Neuerung für den Endkunden:

On offer will be 3G and 3GS iPhones, contract free and officially sim-unlocked. Customers who buy these devices can then sign up for a service plan with the provider of their choice — either O2, Vodafone, or ePlus, in addition to T-Mobile.
For us here in North America, it sounds like some fantastic dream… imagine the freedom, the sheer public nature of it all. Right there in the open, no jailbreak, no shady independent electronics retailer offering unlocking services on Craigslist.

Wir hoffen, dass sich die öffentliche Meinung in Deutschland und – viel wichtiger noch – die Kunden diesem Urteil anschließen werden!

Bevor gleich ein viel wichtigeres Posting veröffentliche, noch kurz ein Überblick der News, die aus meiner Perspektive wichtig waren:

Nach kurzem Überlegen habe ich mich letzte entschieden und bin Pirat geworden. Politik hat mich schon immer interessiert, Parteien aber weniger. Gerade deshalb fasziniert mich an der Piratenpartei, dass sie nicht versucht (unzureichende) Antworten auf alle Fragen des Lebens zu finden, sondern einige Fragen mit den richtigen Antworten beantwortet:

Eine nette Anerkennung wurde mir zuteil, als ich in der GaleRandolf Jorberg als Simpsons Bildrie der „German SEOs as Simpsons“ erschienen bin. Ob ich mit mittlerweile stark veränderter / verkürzter Frisur wirklich wiedererkennbar bin, lasse ich jetzt mal offen, aber ein schönes Comic-Profil ist auf alle Fälle dabei herausgekommen und verziert z.B. mein Xing-Profil.

Der OMclub läuft bombastisch und nochmal über unseren hohen Erwartungen an. Wir haben viel zuviele Ticketanfragen und ich entschuldige mich schon jetzt bei allen Online Marketern, die es leider nicht in die (extrem geniale) Location schaffen werden. Wir werden aber unser Bestes geben um allen anderen eine unvergessliche Party mit sensationellen  zu bereiten!

Marcus ‚Mediadonis‘ Tandler organisiert auch dieses Jahr wieder das SEOktoberfest und ich bin (so halb) dabei. Da der zweite und dritte Tag der Konferenz genau auf die dmexco-Messe und OMclub fallen, wollte ich ursprünglich nicht teilnehmen, bis Marcus das letzte Ticket zugunsten der Amazonica Stiftung versteigert habe und ich es für 5555,55 € (meine Liebe für Schnapszahlen… 😉 ersteigert habe. Daher werde ich jetzt den SEOktoberfest-Dienstag in München feiern um pünktlich am Mittwoch nach Köln zu eilen…

OK – das in aller Kürze – jetzt mach ich mich an die nächste viel wichtigere Ankündigung

meine erste Millionen!Noch ein kurzer Nachtrag: Wie Martin schon festgestellt hat, hat sich der seo|maxx Kart Cup wohl dank Frühstart den Preis als besten SEO Event im spannenden Monat September erkämpft. 118 Runden Kart Action, jeweils eine Million Euro Preisgeld für die beiden Gewinner und jede Menge Getränke für diejenigen, die am Vorabend(!) in Michaels Geburtstag reingefeiert hatten. Jetzt sind alle gespannt, wie seomaxx das nächstes Jahr nochmal toppen könnte…

omclub-logo

Wir haben noch 23 Tage Zeit und mit TRG einen Hauptsponsor: letztes Jahr haben wir mit weniger Vorlauf eine verdammt geile Party aus dem Boden gestampft. Zur dmexco in Köln legen wir noch einen drauf. Freier Eintritt, Party satt statt Schlips und Kragen sind das Motto, und Schluss ist, wenn der letzte geht.

Titelsponsor des OMClub 2009 ist The Reach Group – schon an dieser Stelle ein riesiges Dankeschön! Wer dieses Jahr die OMClub-Party mitsponsorn möchte, wende sich vertrauensvoll an Scarlett – gutes Karma, beste Party, Publicity und vor allem die Tickets für die Freunde und Geschäftspartner sind garantiert.

Location und Programm teilen wir demnächst auf OMclub.de mit. Und natürlich wird das Followen des OMClub-Twitterstreams empfohlen: die Glaskugeln sehen voraus, dass nach Eröffnung der Anmeldelisten die Kontingente recht schnell erschöpft sind

Bis bald auf der OMClub-Party – der ultimativen Alternativparty zur Online-Marketingmesse dmexco 2009!

Die 3Gstore.de GmbH hat am 10. August 2009 die T-Mobile Deutschland GmbH abgemahnt in der flächendeckend im TV ausgestrahlten iPhone-Werbung die Behauptung „exklusiv bei T-Mobile„zu verwenden, da dies zur Irritation der Kunden führt und dadurch eine enorme Verunsicherung der iPhone-interessierten Kunden entsteht – PDF der Abmahnung. Die Pressemitteilung des 3Gstore wurde überraschend gut von den Medien aufgenommen und schon am Mittwoch konnte eine sehr erfreuliche Bilanz verzeichnet werden: Fast alle relevanten Technik-Medien wie teltarif, focus.de, onlinekosten, chip.de, maclife, connect, uva haben über diesen Fall berichtet und wohl auch die Print-Redakteure der Financial Times darauf aufmerksam gemacht, die dann nicht nur eine kurze Schlagzeile zur Abmahnung, sondern einen echten Hintergrund-Bericht daraus gemacht haben. Und zu unserer Überraschung wurde dieses Dossier nicht nur auf einer ganzen Seite, sondern auch auf dem Titel beworben. „iPhone ohne Telekom – Wie Apples Exklusivpartner ausgetrickst wird“ lautete also der Teasertext auf der FTD Titelseite am heutigen 13. August 2009.

Während wir jetzt weiter auf die offizielle Antwort der T-Mobile Juristen warten, die sich bisher nur gegenüber Golem mit den lustigen, aber unlogischen Worten „Wir sind sehr überrascht, dass man sich an einem Werbeslogan stört, der bereits seit November 2007 von uns genutzt wird“ geäußert haben, bleibt uns also als Aufmunterung, dass wir mit der Abmahnung zumindest einigen Führungskräften mal die Nicht-Exklusivität des iPhones über ihre Morgenlektüre beweisen konnten…

IMGP3036-1024pxDer Artikel im Volltext

Nachtrag: auch die Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung schreibt im Technik & Motor Bereich der aktuellen Sonntagsausgabe (online nur für Abonnenten einsehbar):

„T-Mobile: Der Mobilfunkriese wird von einem kleinen Händler abgemahnt. Anlass der Auseinandersetzung ist der Werbeslogan für das iPhone „Exklusiv bei T-Mobile“. Dagegen geht nun der Bochumer Internethändler www.3GStore.de vor, der ausländische iPhones ohne Netzsperre und Sim-Lock importiert. Die Reklame von T-Mobile sei „wahrheitswidrig, irreführend und geschäftsschädigend“, sagt Geschäftsführer Enno Lenze, denn ein freies iPhone gäbe es auch bei ihm. „Allein unsere und die Existenz weiterer Online-Händler belegt doch, dass die Behauptung von T-Mobile schlicht falsch ist“, begründet Lenze seine Aktion. (misp.)“

Auch dieses Jahr wird unsere Fliks GmbH wieder ausbilden. Neben einem neuen Azubi zum Systemintegrator (vulgo: Systemadministrator), der schon vor einer Woche bei uns angefangen hat, soll dieses Jahr auch noch zum 1.8. oder 1.9. eine zweite Ausbildungsstelle zum Azubi Mediengestalter Digital- und Printmedien hier in Bochum besetzt werden. Ein kleiner Auszug aus der Stellenanzeige:

Azubi Mediengestalter Digital- und Printmedien

Du bist ein kreativer Kopf, hast Lust am Gestalten, sprühst vor Ideen und bist hochgradig netzaffin? Die Entwicklung und der Betrieb von kreativen Online-Projekten begeistert dich? Uns auch – und wir bieten den perfekten Ausbildungsplatz für dich.

[…]

Was sollst du mitbringen?

Du kannst selbstständig wie auch im Team arbeiten, bist zuverlässig und hast eine genaue Arbeitsweise. Du hast einen Blick für Ästhetik und ausgeprägte gestalterische Fähigkeiten. Technisches Verständnis sowie die Leidenschaft und Interesse an Webtrends und Online-Medien sehen wir als Grundvoraussetzung an. Du hast auf deinem Mac Erfahrungen mit Photoshop und Fireworks gesammelt und eigene Projekte damit umgesetzt. Wünschenswert wären Erfahrungen mit (X)HTML, CSS, Illustrator oder Indesign.

Wer sich davon angesprochen fühlt, sollte umgehend jobs@fliks.com kontaktieren und muss hier nicht weiterlesen…

Wir haben diese Ausbildungsstelle auch bei Macnotes eingestellt und unsere relativ hohen Anforderungen an das Vorwissen eines Bewerbers sind dafür umgehend in den Kommentaren kritisiert worden.

„azubi=billige arbeitskraft eigentlich in jeder firma – für den popligsten job braucht man heute schon mittlere reife, da die vorgesetzten (ehm. azubis) den stoff nicht mehr vermitteln können.“

„da man mit den arbeiten eines azubis geld verdienen möchte – sollte die profisoftware natürlich vorhanden sein… ich glaube so langsam drehen manche echt ab.“

„Allerdings hat das dann nichts mehr mit Ausbildung zu tun. Wo soll denn ein Schulabgänger, der bislang nicht die Möglichkeiten hatte, die ganzen Kentnisse herhaben, die ihr verlangt. Ich glaube nicht, dass an der Schule Adobe-Kurse gegeben werden.“

Die dort vorgelegten Argumente sind schon aus der Diskussion über die ‚Generation Praktikum‘ bekannt: Azubis werden doch nur als billige Arbeitskräfte ausgebeutet, welcher Azubi könne sich die Profi-Software leisten, deren Nutzung wir voraussetzen, welcher Schüler hat die geforderten Vorkenntnisse, usw. usf…

Und ja: ich denke, dass dank unseres hohen Anspruchs unsere Azubis bei Ausbildungsbeginn qualifizierter waren, als einige fertig Ausgebildete in anderen Betrieben. Aber ich sehe das nicht als Makel oder zu hohen Anspruch auf unserer Seite, sondern als falsche Berufswahl, bzw. als ein mangelhaftes Auswahlverfahren bei den Anderen. Wenn ein Azubi erst NACH seiner Ausbildung bemerkt, dass er den Anforderungen des Jobs nicht gewachsen ist, wird er weder übernommen noch findet einen Vollzeit-Job und endet in vielfach geförderten Weiterbildungsmaßnahmen des Arbeitsamts.

Wie könnten wir aus einem Schüler einen Designer machen, wenn er nicht durch existierende Arbeiten und Beschäftigung mit dem Thema bewiesen hat, dass er das gewisse Etwas, die kreative Ader hat, die man benötigt um diesen Beruf auch wirklich zu lieben? Was, wenn nicht freiwillige Beschäftigung und Leidenschaft mit Web-Design sollen wir voraussetzen um sicherzugehen, dass dem Bewerber am Ende jegliches Formen- oder Farbgefühl fehlt, dass ihm auch die beste Ausbildung nicht beibringen kann? Wir erwarten keinen perfekten Designer (alternativ Serveradmin, Entwickler), aber jemanden, der schon genau weiß, was ihn in diesem Beruf erwartet und dass es ihm nicht nur um den Lohn, sondern auch den Spaß an der Beschäftigung mit dem Thema geht. Denn ansonsten wäre er die Ausnahme von der Regel hier im Fliks Team.

Zum Abschluss wiederhole ich nochmal meinen Kommentar von Macnotes.de:

Wir haben die Einwände bzgl. Ausbeuter, usw. erwartet und kennen sie, wenn wir die letzten Jahre nach Azubis gesucht haben. Ich kann euch aber eines sagen: Wir haben in den letzten 3 Jahren jedes Jahr einen Passenden gefunden, der es genießt nicht Kaffe kochen und Serverraum putzen zu müssen, sondern seiner LEIDENSCHAFT nachzugehen. Und genau darum geht es bei uns: hier arbeiten ausschließlich Menschen, die keinen ‘Job’ erledigen, sondern ihr Hobby, ihre Leidenschaft zum Beruf machen und daher werden wir auch dieses Jahr keine Ausnahme machen und auf Bewerbungen vom Typ “hab Abschluss, mag Computer(-spielen), suche irgendnen Job ohne körperliche Anstrengung” mit einem beherzten Druck auf die DEL-Taste reagieren.

Für alle Design-Enthusiasten, die ihr Hobby zum Beruf machen wollen, stehen die Türen aber weit offen und ein motiviertes Team erwartet euch als Kollegen und nicht als Kaffekocher.

im Namen des Fliks-Teams (2 Azubis, 1 Halbzeitkraft, 8 Vollzeitkräfte, etliche Freiberufler)
Randolf Jorberg

Update: Macnotes nutzt jetzt die macnot.es Kurz-URLs

Durch die innovative Anwendung durch Flickr’s eigenen Kurz-URL Domainnamen flic.kr bin ich heute auf den rev=“canonical“ Header aufmerksam geworden, den ich für sehr sinnvoll halte. Während die geringe Unterscheidung zwischen rev=“canonical“ und dem vor einiger Zeit von den Suchmaschinen eingeführten rel=“canonical“ Header dazu führen könnte, dass sich der alternative Syntax rel=“shorturl“ durchsetzen wird.

<link rev=“canonical“ type=“text/html“ href=“http://example.com/123″>

<link rel=“shorturl“ href=“http://example.com/321″ />

Egal wie der Standard lauten wird: er würde jedem Webmaster etwas mehr Selbstbestimmung erlauben, da jede standardkonforme App seine (evtl. auf eigener Domain laufende) Kurz-URL nutzen würde und nicht den vom client definierten Default-Dienst. Damit wird das Problem der Abhängigkeit von Kurz-URL-Anbietern, die als Single-Point-of-Failure nicht unter ‚eigener Kontrolle‘ stehen gelöst und damit zur Dezentralisierung des Internets beitragen, die durch Monopolisierungstendenzen in Richtung weniger zentraler Dienstleister wie Google, Twitter, bit.ly, usw unaufhaltsam scheint.

Mit der Unterstützung des rev=“canonical“ Standards in so einem frühen Standard hat Flickr einen guten Schritt getan. Wenn sie jetzt noch ihr Weiterleitungs-Problem lösen (derzeit spucken die flic.kr Kurz-URLs statt einer 301 Weiterleitung einen 302 temporary redirect aus), würde man garnicht mehr denken, dass es sich um ein Yahoo-Produkt handelt…

Eine lustige Variante wurde auf php.net implementiert:

<link rev=“canonical“ rel=“self alternate shorter shorturl shortlink“ href=“http://php.net/echo“ />
<link rel=“canonical“ href=“http://php.net/manual/de/function.echo.php“ />

liga-total.de ligatotal.deEs ist immer wieder erschreckend wie dilletantisch das Marketing der Großkonzerne vorgeht. Vor Millionen Zuschauern traten heute die Bayern im Bundesliga-Finale um die Meisterschaft an und haben extra dafür von der Telekom AG Trikots für ihr neues Pay-TV-Angebot LIGA total! erhalten. Wollten sich jetzt die interessierten Zuschauer über das beworbene Produkt im Internet informieren (gerüchteweise soll da garnicht so selten passieren)  gibt es zwei Möglichkeiten, die jedoch nie zu einem für den Sponsor erwünschten Ergebnis geführt haben dürften:

Domain-Typeins führten grundsätzlich ins Leere: Weder unter liga-total.de oder ligatotal.de gibt es irgendeinen Inhalt außer einer Fehlermeldung. Es fällt außerdem auf, dass die Domains noch nichtmal unter einheitlicher Verwaltung stehen – die Ufa Sports GmbH (zukünftige Produzentin der Sendungen) hat sich schon 2005 oder früher die ligatotal.de registriert, während im Whois der liga-total.de die „Deutsche Telekom AG, Domainmanagement“ als Domaininhaber eingetragen ist.

Auch mit Google findet der Liga Total Interessent keinerlei Informationen der Telekom: Nur in einigen Blogs und Foren wird Google fündig, weder über Adwords (*hinthint*) noch auf irgendwelchen Webseiten wird auf das neue Angebot aufmerksam gemacht.

Frage an die Experten: was zahlt die Telekom pro Jahr für ihr Bayern-Sponsoring-Engagement und wie hoch ist dementsprechend das heute vernichtete Werbebudget?

Update: alle iPhone-Kunden sollen mit MobileTV bei T-Mobile die Liga-Total kostenfrei empfangen können!